Der Schweizer Detailhandel durchläuft momentan einen tiefgreifenden Wandel und ist gefordert, Strategien zu entwickeln um in der neuen digitalen Welt wettbewerbsfähig und relevant zu bleiben.
Die Zukunft des Shoppings ist digital - sowohl online als auch offline. KI spielt dabei eine zunehmend wichtigere Rolle, um das stationäre Einkaufserlebnis personalisierter zu gestalten.
Um mit all den jungen, innovativen und dynamischen Start-ups mithalten zu können, müssen Unternehmen ihre herkömmlichen Strukturen - und ihre Denkweise - grundlegend ändern.